Fehlerhafte Produkte

Unsere Produkte werden verpackt, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand bei Ihnen ankommen. Es kann jedoch vorkommen, dass Artikel beschädigt oder mit Mängeln geliefert werden. Wenn dies der Fall ist, befolgen Sie bitte diese Richtlinien:

Bitte kontaktieren Sie uns über contact@rustysurfboards.eu , sobald Sie das beschädigte Produkt erhalten haben, beschreiben Sie den Schaden und veranschaulichen Sie ihn mit Fotos.

Ersatz: Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir versuchen, den Artikel kostenlos zu ersetzen. Alle Produkte und Dienstleistungen unterliegen der Verfügbarkeit und können jederzeit zurückgezogen werden. Sollten wir die Ware aus irgendeinem Grund nicht liefern, erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge zurück. Wir sind jedoch nicht dafür verantwortlich, Sie für etwaige andere Verluste zu entschädigen, die Ihnen entstehen, wenn wir die Waren nicht liefern. Durch die Zahlung kommt kein Kaufvertrag zustande.

Sollte eine Rückerstattung beantragt werden, erfolgt die Rückerstattung, sobald der Artikel zurückgegeben wurde.

In diesem Fall erstatten wir Ihnen auch die Kosten für die Rücksendung. Bitte besorgen Sie sich bei Ihrem Postamt eine Versandbescheinigung, damit wir die Rückerstattung Ihrer Rücksendekosten veranlassen können. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.